Inżynier Wsparcia Produktu

Wynagrodzenie 100-115 zł/h netto + VAT
Rodzaj zatrudnienia B2B
Region Polska
Opis oferty

Charakterystyka oferty:

  • Miejsce pracy: Praca zdalna (elastyczne godziny pracy- współpraca z USA)
  • Start: ASAP
  • Stawka: 100-115 zł/h netto + VAT (do negocjacji)
  • Współpraca: B2B z ITFS
  • Proces rekrutacyjny: krótka rozmowa z ITFS (ok. 15 min) ➡ rozmowa miękko-techniczna z klientem ➡decyzja
Zakres obowiązków

Obowiązki na stanowisku:

  • Udzielanie bezpośredniego wsparcia klientom poprzez portal HubSpot – rozwiązywanie zgłoszeń, udzielanie informacji technicznych i prowadzenie komunikacji na wysokim poziomie.
  • Współpraca z zespołem produktowym przy diagnozowaniu i analizie problemów zgłaszanych przez użytkowników końcowych.
  • Wykorzystywanie znajomości TypeScript do analizy kodu, testowania rozwiązań oraz wsparcia technicznego w środowisku aplikacji.
Poszukiwane kompetencje

Wymagania:

  • Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
  • Doświadczenie w pracy z TypeScript
  • Znajomość podstawowych umiejętności programistycznych
  • Komunikatywność na bardzo wysokim poziomie

 

Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy z Backstage.io
Oferujemy

Oferujemy:

  • Przejrzyste warunki współpracy w firmie o pewnej i stabilnej pozycji rynkowej
  • Możliwość skorzystania z dodatkowych benefitów (pakiet medyczny, sportowy, darmowa opieka księgowa - do 3 wpisów miesięcznie)
Data ostatniej modyfikacji piątek, 25 lipca 2025