OTC Accountant

Zakres obowiązków Zarządzanie procesami OTC i zapewnienie najwyższej jakości świadczenia usług
Optymalizacja zgodności procesów oraz zarządzania usługami.
Budowanie relacji z klientami i zarządzanie ryzykiem kredytowym.
Wykorzystanie narzędzi i technologii OTC do usprawniania procesów.
Mentoring młodszych członków zespołu i wspieranie ich rozwoju.
Monitorowanie i zarządzanie zaległymi należnościami (AR), identyfikacja przeterminowanych płatności i podejmowanie działań windykacyjnych.
Analiza trendów płatniczych klientów w celu identyfikacji ryzyk i ich proaktywnej minimalizacji.
Przeprowadzanie kontroli kredytowej nowych klientów oraz zarządzanie limitami kredytowymi zgodnie z wytycznymi.
Eskalacja skomplikowanych kwestii windykacyjnych do odpowiednich interesariuszy.
Zapewnienie terminowego i prawidłowego wystawiania faktur, w tym właściwego kodowania i integralności danych.
Weryfikacja i uzgadnianie wpływów gotówkowych z zaległymi fakturami, rozwiązywanie rozbieżności i efektywne przypisywanie płatności.
Zarządzanie nierozliczoną gotówką i kontami zawieszenia, badanie oraz usuwanie niezgodności.
Identyfikowanie obszarów do poprawy w procesie O2C, w tym możliwości automatyzacji, i wdrażanie usprawnień w przepływach pracy.
Tworzenie i monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) związanych z wiekiem należności, efektywnością windykacji i trendami płatniczymi klientów.
Analiza przyczyn opóźnień w płatnościach i wdrażanie działań korygujących.
Współpraca z zespołami sprzedaży w zakresie zapytań klientów dotyczących faktur i płatności.
Koordynacja działań z działem księgowości w celu zapewnienia dokładności raportowania finansowego i zgodności z regulacjami.
Współpraca z działem obsługi klienta w celu rozwiązywania sporów dotyczących faktur i problemów zgłaszanych przez klientów.